Community manager para marcas e founders
Cuidar da conversa nas redes dos clientes: comentários, mensagens, comunidades e presença nos perfis do mercado cripto e financeiro.
Sobre a vaga
Você vai cuidar da conversa que acontece em volta do conteúdo dos clientes da Kaleidos: founders, analistas e marcas do mercado cripto e financeiro. No dia a dia: responder comentários e mensagens na voz de cada cliente, puxar conversa nos posts, comentar em perfis do mesmo mercado para levar gente nova até o cliente e acompanhar os grupos e comunidades de cada um.
O objetivo é que quem segue o cliente se sinta ouvido e volte. Um comentário bem respondido vira conversa, uma pergunta repetida vira pauta e um seguidor que reclama vira alguém que entende. Por isso, toda semana, você devolve para o time o que o público mais perguntou, elogiou ou criticou.
No mercado cripto aparece muito golpista se passando pelo cliente, prometendo retorno ou pedindo dinheiro por mensagem. Achar esses perfis, avisar o público e denunciar faz parte do trabalho.
Como o assunto é dinheiro, nenhuma resposta recomenda investimento ou promete retorno, e nenhuma resposta cita preço, link ou cupom que não esteja no material do cliente. Cada cliente tem um guia de respostas. O que não estiver no guia vai para o cliente antes de ser respondido. Ferramentas de IA podem ajudar, mas a resposta tem que soar como gente.
Requisitos
- Escreve bem em português e muda o tom conforme o cliente, sem perder a educação.
- Usa Instagram, LinkedIn e X todos os dias e conhece como a conversa funciona em cada um.
- Sabe responder crítica e provocação sem brigar e sem fugir.
- Percebe quando um comentário ou mensagem é golpe e sabe o que fazer.
- Organiza o que o público fala e transforma isso em resumo útil para o time.
Diferenciais
- Entende de cripto e mercado financeiro.
- Já moderou grupo ou comunidade no WhatsApp, Telegram ou Discord.
- Já cuidou da interação de marca pessoal de founders.
- Acompanha os números de engajamento e sabe dizer o que mudou.
Um dia nos comentários de um founder
Escolha um post público de um founder do mercado cripto ou financeiro e cuide da conversa dele por um dia.
Escolha um founder brasileiro do mercado cripto ou financeiro com perfil público e um post recente dele com comentários. Se quiser, pode usar o fundador da Kaleidos (@ogmadureira no Instagram). Isso não conta ponto a favor nem contra.
Faça de conta que ele acabou de virar cliente e que você cuida da interação do perfil. Nada do desafio deve ser publicado de verdade: tudo fica no documento.
O que entregar
- 01Dez respostas
Escolha dez comentários reais do post e escreva a resposta de cada um na voz do founder.
- 02Cinco comentários fora do perfil
Cinco comentários que você faria em posts de outros perfis do mesmo mercado para levar gente nova até o founder, com o link de cada post.
- 03Três casos difíceis
Como você responderia: alguém pedindo dica de onde investir; alguém atacando o founder com ironia; um perfil falso usando o nome dele para pedir dinheiro por mensagem.
- 04O que o público quer
Em até dez linhas: o que as pessoas mais perguntam nos comentários e duas ideias de post que saem disso.
Regras
- Nenhuma resposta recomenda investimento ou promete retorno.
- Não invente preço, link, cupom ou informação que o founder não deu.
- Resposta curta e com cara de gente, sem texto pronto repetido.
- Sem hashtag. Pode usar IA, desde que diga onde usou.
- Não publique nada: o desafio é só no documento.
Como avaliamos
Como entregar
Coloque tudo em um Google Docs ou Notion com acesso liberado, com o link do post escolhido, e mande o link por e-mail.
O desafio foi pensado para levar uma tarde de trabalho.
Como funciona
- 01
Você faz o desafio e envia por e-mail, com os links.
- 02
A gente analisa o desafio antes do currículo.
- 03
Se fizer sentido, marcamos uma call para conversar sobre escopo, formato e remuneração.
de onde veio: Aberta em 21/10/2026 pelo fundador, com desafio. Processo rodando.